丝瓜app官方网站

加(jia)強質(zhi)量文(wen)化建(jian)設(she) 促(cu)進集(ji)團(tuan)高效(xiao)發展(zhan) 

企(qi)業(ye)質量文化(hua)是企業文化的(de)核(he)心部(bu)分。走(zou)質量效益(yi)型(xing)道(dao)路(lu)是(shi)企業生存(cun)和發展的必然(ran)選(xuan)擇(ze)。要(yao)促進企業可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展，就必須在實(shi)踐(jian)中不(bu)斷(duan)探(tan)索(suo)和創(chuang)新，努(nu)力(li)塑造良(liang)好的企業質量(liang)文化，從(cong)而使企業保(bao)持競爭的優(you)勢，不斷發展壯(zhuang)大(da)。

　　多(duo)年(nian)來(lai)，“紅(hong)葉人”經(jing)過(guo)的不斷努力，讓“紅葉品牌(pai)”享(xiang)有美(mei)譽(yu)，但(dan)是，重視產品質量仍(reng)然不容忽(hu)視(shi)。縱(zong)觀質量工作的規律(lv)大同小(xiao)異，但成(cheng)效差(cha)異很(hen)大，其(qi)奧(ao)妙(miao)就(jiu)在於(yu)是否(fou)建立(li)了(le)先(xian)進的質量文化。質量文化反(fan)映(ying)著(zhu)質量現(xian)狀(zhuang)，影響和製(zhi)約(yue)著企業的發展。為此(ci)，形成自己(ji)特有的質量文化，是企業持續發展的關(guan)鍵。企業要實現可持續發展，就必須(xu)在以(yi)下幾(ji)方麵(mian)齊(qi)發力。

　　一(yi)是領(ling)導層(ceng)高(gao)度(du)重(zhong)視。世(shi)界(jie)著名(ming)的質量管(guan)理(li)學家費(fei)根堡姆(mu)博(bo)士(shi)指出：“公(gong)司領導是質量成功(gong)的關鍵(jian)。有力的質量管理的領導對形成質量文化是十(shi)分重要的。當(dang)今(jin)的競(jing)爭(zheng)趨(qu)勢(shi)已經不是單(dan)靠(kao)個人在質量上(shang)的努力所(suo)能(neng)決定(ding)的，而(er)是要有一種(zhong)環境(jing)，在公司(si)內建立一種框(kuang)架(jia)，使(shi)每個員(yuan)工都(dou)積極(ji)投(tou)入(ru)質量改進(jin)活(huo)動(dong)中(zhong)去(qu)。”為(wei)此，企業的各級領導都應(ying)高度重視質量文化建設，成為創建具有時(shi)代(dai)特(te)征質量文化的倡(chang)導者(zhe)和(he)推(tui)動者。沒有決策(ce)者的認(ren)識(shi)、決(jue)心(xin)和力量，就沒(mei)有(you)真(zhen)正、持久(jiu)的質量文化，為此，企業要不斷學(xue)習(xi)和導(dao)入先進的經營(ying)理念(nian)，提出(chu)要求(qiu)和目(mu)標，使全員深(shen)刻(ke)理解(jie)質量文化的內(nei)涵(han)，並(bing)以獨(du)具(ju)特色的質量文化戰(zhan)略(lve)，塑(su)造企業的良好形象(xiang)。

二(er)是樹(shu)立大質量文化觀念。大質量文化觀念是在質量範(fan)圍(wei)的擴展。質量的範圍包(bao)括產(chan)品、服(fu)務(wu)、生(sheng)產和消費等(deng)過程(cheng)中的拓(tuo)展。質量服務的領域(yu)也(ye)正(zheng)由(you)普遍(bian)化質量功能性(xing)服務向(xiang)個性化差異(yi)性質量增(zeng)值(zhi)服務延(yan)伸。目前(qian)，一部分(fen)員工(gong)對(dui)大質量文化缺(que)乏(fa)感(gan)受(shou)，隻(zhi)局(ju)限於對自身產品(pin)、服務質量的建設，因(yin)此收(shou)效甚(shen)微(wei)。

三(san)是加強(qiang)質量意識教(jiao)育。提高質量意(yi)識，是建立現代質量文化的中心環(huan)節(jie)。企業要努力造(zao)就一支(zhi)質量意識強、自覺(jue)維(wei)護企業質量信(xin)譽的職(zhi)工隊(dui)伍(wu)，以保持長期(qi)穩(wen)定地生產用(yong)戶(hu)滿意的產品。要提(ti)高全(quan)員的質量意識，必須轉(zhuan)變觀(guan)念，實施(shi)“以人為本(ben)”的管理，強化市(shi)場(chang)觀念、大質量觀念、用戶觀念、整(zheng)體(ti)觀念，以及(ji)參(can)與意識、問(wen)題(ti)意識和改(gai)善創新意識。在加強質量意識教育(yu)和培(pei)養(yang)方麵，要讓(rang)員工意識到自己既(ji)是生產者又(you)是消(xiao)費者。

四(si)是形(xing)成具有特色的氛(fen)圍。培育質量文化，提高質量意識，必(bi)須在實踐中才(cai)能生根(gen)、鞏(gong)固(gu)和發展。因此，企業在建立健(jian)全質量體係的同(tong)時，要建立嚴(yan)格(ge)的質量責(ze)任(ren)製，促進企業質量製度文化建設，完(wan)善(shan)激(ji)勵(li)和約束機(ji)製，把(ba)質量管理製度和人(ren)文精神(shen)有機地(di)結(jie)合(he)起(qi)來，重視民(min)主(zhu)決策和參與管理，通過引(yin)導、授(shou)權(quan)和激(ji)勵，使員工由被管理者變為管理的參與(yu)者、規(gui)章(zhang)製度的製訂(ding)者，以充(chong)分挖(wa)掘(jue)每個(ge)員工的潛(qian)能和創造力，形成一種積(ji)極向上、不斷進取(qu)、具有特色的質量文化氛圍。

正確(que)的質量文化一旦(dan)形成，文化固有的排(pai)他(ta)性會(hui)使其他任何(he)有悖(bei)於現有文化的行(xing)為都被(bei)排斥(chi)，質量管理層的“強製性”要求變(bian)成員工的“自(zi)主性”行為，企業的質量工作也從“要我(wo)做”變成“我要做(zuo)”。（汪(wang)建輝(hui)/文 馬(ma)書(shu)碧(bi)/圖(tu)）