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加強質量文化建設 促進集團高效發展

時間:2023-03-29   訪問量:2230


加(jia)強質(zhi)量(liang)文(wen)化建(jian)設(she) 促(cu)進集團(tuan)高效(xiao)發(fa)展 


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企(qi)業質量文化(hua)是(shi)企業文化的核(he)心(xin)部分。走質量效益(yi)型道(dao)路(lu)是企業生存(cun)和發展(zhan)的必然選(xuan)擇。要促進企業可持(chi)續(xu)發展,就必(bi)須在(zai)實(shi)踐(jian)中不斷探(tan)索(suo)和創新(xin),努(nu)力(li)塑(su)造良(liang)好(hao)的企業質量文化,從(cong)而(er)使(shi)企業保持競(jing)爭的優(you)勢(shi),不斷(duan)發展壯(zhuang)大。

  多(duo)年(nian)來,紅(hong)葉(ye)人經過(guo)的不斷努力,讓(rang)“紅葉品牌(pai)享(xiang)有美(mei)譽(yu),但是,重視產(chan)品質量仍(reng)然(ran)不(bu)容(rong)忽(hu)視。縱(zong)觀(guan)質量工作的(de)規律大(da)同(tong)小(xiao)異(yi),但(dan)成(cheng)效差異很(hen)大,其奧(ao)妙(miao)就在於(yu)是否(fou)建立(li)了(le)先(xian)進的質量文化。質量文化反映(ying)著質量現狀(zhuang),影(ying)響(xiang)和製(zhi)約著企業(ye)的發展。為此,形(xing)成自(zi)己特有的質量文化,是企業持續發展的關鍵(jian)。企業要(yao)實現可(ke)持續發展,就必須在以(yi)下幾(ji)方麵齊(qi)發力。

  一(yi)是領導(dao)層(ceng)高度(du)重視(shi)世界(jie)著(zhu)名(ming)的質量管理學(xue)家(jia)費(fei)根(gen)堡(bao)姆博(bo)士(shi)指(zhi)出(chu):公(gong)司領(ling)導是質量成功的關鍵。有力的質量管(guan)理的領導對(dui)形成質量文化是十(shi)分重(zhong)要的。當(dang)今(jin)的競爭(zheng)趨勢已(yi)經(jing)不是單(dan)靠(kao)個(ge)人在質量上(shang)的努力所(suo)能(neng)決(jue)定的,而是要有一種(zhong)環(huan)境,在公司(si)內(nei)建立一種框(kuang)架(jia),使每個員(yuan)工都積極投(tou)入質量改進(jin)活(huo)動(dong)中去(qu)。”為此(ci),企業的各級(ji)領導應(ying)高(gao)度重視質量文化建設,成為(wei)創(chuang)建具(ju)有時代(dai)特(te)征(zheng)質量文化的倡(chang)導者(zhe)和推(tui)動者。沒有決策者的認識、決心和(he)力量,就沒(mei)有真(zhen)正(zheng)、持久(jiu)的質量文化,為此,企業要不斷學習(xi)和導入(ru)先進的經營(ying)理念,提(ti)出要求(qiu)和目(mu)標,使全(quan)員深(shen)刻(ke)理(li)解質量文化的內涵,並(bing)以獨具特色(se)的質量文化戰(zhan)略(lve),塑造(zao)企業的良好形象。

二是樹(shu)立大質量文化觀念大質量文化觀念(nian)是在質量範(fan)圍的擴(kuo)展。質量的範圍(wei)包括(kuo)產品、服務、生產和消(xiao)費等(deng)過程(cheng)中的拓(tuo)展。質量服務的領域(yu)也(ye)正由普(pu)遍(bian)化質量功(gong)能性服(fu)務向個性化差(cha)異性(xing)質量增(zeng)值服務(wu)延伸(shen)。目前(qian),部分員工對大質量文化缺(que)乏(fa)感(gan)受(shou),隻局限(xian)於對自身(shen)產品、服務質量的建設,因(yin)此收效甚(shen)微(wei)。

三(san)是加強(qiang)質量意識教育(yu)提高質量意識(shi),是建立現(xian)代質量文化的中(zhong)心環節(jie)。企業要努力造就(jiu)一支質量意識強、自覺(jue)維護(hu)企業質量信(xin)譽的職(zhi)工(gong)隊(dui)伍(wu),以保(bao)持長期(qi)穩(wen)定(ding)地生(sheng)產用戶滿(man)意(yi)的產品。要提高全員的質量意識,必須轉(zhuan)變(bian)觀念,實施“以人(ren)為本(ben)”的管理,強化市(shi)場(chang)觀念、大質量觀念、用(yong)戶(hu)觀念、整體(ti)觀念,以及(ji)參(can)與(yu)意識、問(wen)題(ti)意識和改(gai)善創新意識。在加強質量意識教(jiao)育和培(pei)養(yang)方麵(mian),工意識到自己既(ji)是生產者又(you)是消費者。

四(si)是形成具有特色的氛(fen)圍培育質量文化,提高質量意識,必須(xu)在實踐中才(cai)能生根、鞏(gong)固(gu)和發展。因此,企業在建立健(jian)全質量體係同時,要建立嚴格(ge)的質量責(ze)任(ren)製,促進企業質量製度文化建設,完善(shan)激勵和約(yue)束機製,把(ba)質量管理製度和人文精神(shen)有機(ji)地(di)結(jie)合(he)起來(lai),重視民(min)主(zhu)決策(ce)和參與管理,通(tong)過引(yin)導、授(shou)權(quan)和激(ji)勵(li),使員工由(you)被管理者變為管理的參與者、規(gui)章(zhang)製度的製訂者,以充(chong)分(fen)挖(wa)掘(jue)每個員工的潛(qian)能和創造力,形成一種積(ji)極向(xiang)上、不斷進取(qu)、具有特色的質量文化氛圍。

正確(que)的質量文化一旦(dan)形成,文化固有的排(pai)他(ta)性會(hui)使其(qi)他任何(he)有悖於現有文化的行為都(dou)被(bei)排斥(chi),質量管理層的“強製性”要求變成員工的“自主性”行為,企業的質量工作也從“要我做(zuo)”變成“我(wo)要做”。(汪(wang)建輝(hui)/文 馬(ma)書(shu)碧(bi)/圖(tu))


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